Valorada con 5 estrellas por familias que cuidan de un padre o una madre mayor
KinCarer para organizaciones de cuidado
Sepa que sus cuidadores llegaron. Reciba menos llamadas. Pague un precio por familia.
Incluya KinCarer Familia+ para las familias que atiende. Ellas tienen un lugar compartido para el plan, la medicación y las citas, y sus preguntas dejan de llegar a su oficina. Usted tiene su propio lado de la app: las visitas de hoy, los avisos de retraso y cada familia con su código.
Paga por familia, nada por cuidador ni por familiar. El círculo es de la familia. Los primeros 30 días son gratis.
¿Le suena?
Todavía hace visitas usted mismo. Y su teléfono es el que llaman las familias.
«¿Mamá se tomó las pastillas?» «¿Quién viene el jueves?» «¿Se lo puede decir a mi hermano?» Veinte familias, una oficina, y cada respuesta supone encontrar al cuidador que estuvo allí.
No es que sus cuidadores no apunten las cosas. Las apuntan.
Es que las apuntan donde la familia no puede verlas. Así que la familia le llama a usted.
Dé a la familia su propio lugar, con el plan, la medicación y las notas que su cuidador ya escribe, y la pregunta queda respondida antes de convertirse en una llamada.
Qué recibe
Su lado de la app.
Las visitas de hoy, los avisos de retraso, cada familia con su código. Nada del interior del círculo de una familia.
Cada visita de hoy, de un vistazo
Cada cuidador y cada familia: presente, todavía no o ya se fue. Nadie tiene que llamar para enterarse.
Aviso cuando nadie llega
Elija cuánto tiempo después del inicio de una visita quiere saberlo. Una tarea urgente sin hacer también le llega.
Quién ha usado su código
Cada familia que cubre y qué cuidadores suyos están con ella. Termine la cobertura con un toque si un código llega a la persona equivocada.
Sus cuidadores, donde los necesita
Los cuidadores se unen con su código de equipo. Ponga a uno en el círculo de una familia como cuidador remunerado; la familia es informada y puede retirarlo.
Qué protege
A sus cuidadores les piden un trabajo para el que nadie los contrató.
«¿Puede decírselo a mi hermano?» «¿Alguien pidió la cita de seguimiento?» Nada de eso está en el plan de cuidados, y recae en su cuidador porque su cuidador es quien está allí. Dé a la familia su propio lugar para organizarse y esas preguntas tendrán otro sitio adonde ir.
Se queda con su cuidador
La visita, las notas, el plan de cuidados, todo lo que forma parte del servicio contratado.
Pasa a la familia
Transmitir novedades entre familiares, perseguir citas, recordar quién hace qué.
Cómo funciona
Cuatro pasos. Dos son suyos, y llevan un minuto.
- 01
Usted elige las familias
Sin mínimo, sin desplegarlo a toda su cartera. Empiece por las familias a las que les cuesta mantener a todos al día.
- 02
Ellas reciben Familia+
Toda la app: plan compartido, medicación, citas, notas de cuidado, y tantos familiares y cuidadores como quieran añadir.
- 03
El círculo es suyo
Ellas deciden quién entra y qué se comparte, exactamente como si lo hubieran pagado ellas mismas.
- 04
Usted ve su lado
Sus familias, sus cuidadores, su factura. Nada del interior de un círculo. Si un cuidador no llega, la app se lo dice.
Qué puede ver
La familia decide qué ve usted.
Pagar el lugar de una familia le muestra que la cubre: el nombre del círculo, cuándo empezó, y qué cuidadores suyos están en él. No abre el círculo. Nada de lo que escribe una familia le llega, salvo que ella le invite.
Usted recibe
- Las familias que han usado su código, y qué cuidadores suyos están con cada una
- Un aviso cuando su cuidador no ha llegado, o ha dejado una tarea urgente sin hacer
- Su factura, por familia, en la app el día 1
- Sus propios códigos y enlace: uno para cuidadores, otro para familias
- Material para su carpeta de bienvenida
- Una persona de contacto cuando la necesite
Usted no ve
- Tareas, citas o medicación
- Notas de cuidado, mensajes o fotos
- La dirección de la familia
- Quién más está en el círculo, aparte de sus propios cuidadores
Salvo que la familia le invite a su círculo.
Precio
Por familia. No por cuidador, no por familiar.
Los precios dependen de dónde tiene su sede su organización. Cuéntenos sobre su organización y le enviaremos los precios de su país.
Cada familia se tarifa según el orden en que se unió con su código: las primeras 49 en el primer tramo, las familias 50 a 149 en el segundo, y así sucesivamente.
A partir de 500 familias, acordamos el precio con usted.
Facturas
Una factura, el día 1
Por familia, por adelantado, en PDF dentro de la app. Una familia que se une a mitad de mes paga solo por los días que ha tenido. Vence el día 1, por transferencia.
Sin preaviso: cancele antes del día 1 y no hay factura.
Preguntas
Lo que preguntan las organizaciones antes de decir que sí.
¿En qué consiste una prueba gratis?
Creamos su código y usted lo reparte como le convenga. Durante 30 días es gratis, y cualquier familia puede empezar en ese tiempo. Si quiere continuar, no tiene que hacer nada: desde el día 31 paga por familia. Si no, díganoslo antes de que terminen los 30 días y simplemente se acaba.
¿A cuántas familias tenemos que comprometernos?
A ninguna. Paga por adelantado, el día 1, por las familias con su código ese mes, o una vez al año si lo prefiere. Cancele antes del día 1 y no hay factura. Las pruebas gratis suelen hacerse con entre diez y cincuenta familias.
¿Qué pasa si dejamos de cubrir a una familia?
Conserva su círculo y no se borra nada. Salvo que contrate Familia+ por su cuenta, el círculo pasa a solo lectura siete días después, y la app se lo dice desde el primer día.
¿Dónde se guardan los datos de nuestros clientes?
En Irlanda, en infraestructura de Supabase dentro de la UE. Los círculos son privados de la familia que los posee. Clara, la asistente opcional, envía la pregunta de una persona y los datos de cuidado necesarios a OpenAI, y solo después de que esa persona lo haya aceptado en la app.
¿Somos responsables o encargados del tratamiento?
KinCarer es el responsable de todo lo que una familia pone en la app. Usted recibe lo que necesita para prestar su servicio: las familias que cubre, dónde están sus propios cuidadores, y avisos sobre su propio personal. De eso es usted responsable, como ya lo es de sus registros de clientes y personal. Ninguno de los dos trata datos por instrucción del otro, así que no hace falta un contrato de encargo.
¿Pueden rellenar nuestro cuestionario de proveedores o nuestra EIPD?
Sí. Rellenamos el formulario que usted use en lugar de enviarle el nuestro, y nombramos a nuestros subencargados si lo pide.
¿Sabremos cuándo una familia usa nuestro código?
Al momento, en la app. Si su código llega a alguien que no es su cliente, termina su cobertura con un toque y ese círculo no puede volver a usarlo.
¿Qué ven nuestros cuidadores?
Lo que la familia les permite. Una familia puede limitar a un cuidador remunerado a sus propias visitas y notas, y ocultarle documentos y fotos. Sus cuidadores se unen a su equipo con un código de equipo, que los pone en su lista y en el círculo de ninguna familia.
¿Y si una familia ya paga KinCarer?
Puede cancelar su propia suscripción y usar su código en su lugar. El cambio se aplica al inicio de su siguiente periodo de facturación, así que nunca paga dos veces ni pierde el acceso entre medias.
De las familias
Lo que dicen las familias.
“Antes de KinCarer, todo estaba en mensajes de WhatsApp y en mi cabeza. Ahora todos ven qué hay que hacer, quién ha pasado y qué ha cambiado. Cuidar de mi madre se ha vuelto mucho menos caótico.”
“KinCarer es justo el tipo de herramienta práctica que piden las familias. Les da una forma sencilla de organizar los cuidados antes de que todo se les venga encima.”
Prueba gratis
Cuéntenos a cuántas familias atiende.
Estamos incorporando a un número reducido de organizaciones y configurando cada una personalmente. Nada que instalar. Sus primeros 30 días son gratis.
Leemos cada una de estas solicitudes nosotros mismos y respondemos en dos días laborables.